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Nuestros Programas Executive ofrecen soluciones listas para implementar, adaptándose al contexto y necesidades de cada organización.
22 OCTUBRE 2025
Diseño de Experiencias de Usuario. Metodologías y herramientas para crear experiencias memorables, centradas en las personas y alineadas con la estrategia de la organización.
Campus acompaña a organizaciones, corporaciones e instituciones públicas a llevar su innovación al siguiente nivel.
En un mercado saturado, la experiencia del usuario es la ventaja competitiva más poderosa. Este programa permite a los equipos profundizar en el entendimiento de sus clientes, mapear su recorrido completo, identificar puntos de fricción y rediseñar interacciones para generar valor. Con metodologías de diseño centrado en las personas, se construyen prototipos de experiencias memorables que refuerzan la conexión emocional con la marca. Al finalizar, los equipos cuentan con una nueva visión de la experiencia del cliente como palanca de diferenciación.
Ofrecemos herramientas y metodologías para fortalecer capacidades internas, dinamizar equipos y diseñar nuevas oportunidades de negocio.
Este programa permite a las organizaciones entender y rediseñar la experiencia del usuario como un eje estratégico que conecta propósito, marca y expectativas del cliente. A través de un enfoque centrado en las personas, los equipos aprenden a mapear recorridos, detectar fricciones, generar empatía y crear soluciones que aporten valor real tanto al usuario como al negocio.
Dirigido a empresas agroalimentarias y sectores vinculados al retail, la hospitalidad o la innovación en servicios, el programa aplica metodologías de Human-Centered Design, Service Design y Customer Journey Mapping para transformar la experiencia en una ventaja competitiva. Al finalizar, los participantes cuentan con prototipos validados, una hoja de ruta de implementación y una cultura organizacional orientada a la experiencia y la innovación continua.
Diseña el cambio desde dentro
Conecta propósito, estrategia y acción a través de nuestros programas executive diseñados para generar impacto real.
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